サービスについて
高齢者施設・福祉施設の現場では、日々のケアだけでなく、職員の育成や加算管理、書類整備など、さまざまな業務が重なり合っています。
当サービスは、そうした現場の負担を少しでも軽減し、利用者の方々により良い支援を届けるための外部サポートとして、実務と運営の両面を丁寧に支援します。
必要なときに、必要な形で。スポットから継続まで、柔軟に対応いたします。
現場業務サポート
日々のケアや補助業務に人手が足りない施設に対して、経験者による柔軟な現場支援を行います。
【対応業務例】
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レクリエーションやアクティビティの企画
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実施補助・利用者の移動・誘導、見守り支援
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食事や排泄などの軽介助（※状況に応じて対応可）
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洗濯・清掃・ベッドメイキングなどの生活環境整備
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施設内の環境美化・感染症対策サポート
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外出支援や送迎補助（付き添いなど）
【特徴】
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福祉現場での実務経験者が対応
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短時間のスポット対応もOK
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曜日や時間帯など柔軟に調整可能
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急な人員不足時の代替支援にも対応
職員研修・育成サポート
現場の質を高め、職員定着やチーム力向 上に繋がる研修・指導を提供します。
【研修・サポート内容】
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新人職員へのOJTサポート（現場指導・フォローアップ）
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接遇マナー、報連相、コミュニケーション力向上研修
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記録の書き方・加算に関する基礎知識の勉強会
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リーダー層向けのマネジメントスキル研修
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外部講師によるテーマ別セミナーの実施（要相談）
【特徴】
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現場の状況に応じて内容をカスタマイズ
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単発研修／定期開催いずれも対応可能
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実務と教育の両面に精通したスタッフが担当
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講義形式だけでなく、ロールプレイやワークも取り入れた実践的な内容
運営補助・事務支援業務
加算管理や書類整備など、煩雑になりがちな運営業務をバックアップします。
【支援業務例】
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介護記録の整理、日誌・連絡帳の内容点検
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加算取得に関する帳票作成・更新支援
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勤怠管理・職員スケジュール調整の補助
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各種帳票類の整備・ファイリング作業
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行政提出書類や実地指導対策資料の作成補助
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物品管理や業者との連携業務（発注・受取対応など）
【特徴】
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業務フローの見直しや簡略化の提案も可能
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繁忙期のみの一時的な依頼も対応可
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PC業務にも対応できる人材が在籍
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守秘義務・個人情報保護を徹底した安全な体制
対応エリア・時間について
秋田県仙北市を拠点に、近隣市町村を中心とした地域でサービスを提供しています。
以下の地域に主に対応しておりますが、その他の地域についてもお気軽にご相談ください。
・大仙市 ・美郷町 ・横手市 ・仙北郡 ・秋田市 他
※施設の所在地や支援内容により、対応範囲は柔軟に調整可能です。
サービス提供時間：9:00〜18:00（平日・土曜）
※日曜・祝日対応も可能です。
※時間外のご依頼や緊急対応についても、可能な限り柔軟に対応いたします。まずはご相談ください。
ご利用の流れ
01
お問い合わせ・ご相談（無料）
まずは電話またはメールフォームよりご連絡ください。ご相談・ご質問のみでもお気軽にどうぞ。
02
ヒアリング（訪問またはオンライン）
施設の現状やご要望、課題 などを詳しくお伺いします。必要に応じて現地での状況確認も行います。
03
ご提案・お見積もり
ヒアリング内容をもとに、最適なサポート内容やスケジュール、実施体制をご提案いたします。費用は内容に応じた個別見積もりとなります。
04
ご契約・準備
内容にご納得いただけましたらご契約へと進みます。初回導入時には、スタッフとの顔合わせや事前説明を実施する場合もあります。
05
サービス開始
現場での支援、職員研修、書類作成補助など、ご契約内容に沿って業務を開始いたします。必要に応じて定期的な見直しや改善提案も行います。
06
継続・アフターフォロー
継続的な支援のほか、スポット対応のご相談も承ります。柔軟な体制で、施設の変化に合わせたサポートを提供します。
